¿Es seguro el control de accesos por app y cumple el RGPD?
Publicado 11 de junio de 2026
Sí. Un control de accesos por app bien diseñado es seguro y compatible con el RGPD cuando cifra las comunicaciones, autentica dispositivos y usuarios, y guarda solo los datos imprescindibles. PuertApp cifra todo el tráfico con AES-256 y TLS sobre infraestructura AWS IoT, identifica cada dispositivo con credenciales únicas y está diseñado para cumplir el Reglamento General de Protección de Datos.
Cómo se protegen las comunicaciones
Todas las comunicaciones entre tu móvil, la nube y el dispositivo del garaje viajan cifradas con AES-256 y TLS. Esto impide que alguien lea o copie la señal para abrir la puerta sin permiso, a diferencia de algunos mandos por radiofrecuencia que pueden clonarse.
La apertura por Bluetooth sin Internet también usa credenciales seguras que rotan, de modo que una orden capturada no sirve para abrir más tarde. La seguridad se mantiene tanto en remoto como en cercanía.
Autenticación de dispositivos y usuarios
Cada dispositivo instalado se identifica con credenciales únicas y cifradas; solo equipos autorizados pueden interactuar con la puerta. Del lado de las personas, cada vecino tiene su propio usuario y el registro es por invitación: el administrador da de alta a quien corresponde, no se puede entrar libremente.
El acceso a la plataforma usa autenticación robusta y los permisos se asignan por puerta, de forma que cada usuario solo puede abrir aquello a lo que tiene derecho.
Cumplimiento del RGPD
PuertApp está diseñado para cumplir el Reglamento General de Protección de Datos. Se aplica minimización de datos: solo se almacena lo imprescindible para prestar el servicio y garantizar la seguridad de los accesos. Los datos se conservan durante el tiempo mínimo necesario, con políticas de retención que eliminan automáticamente la información antigua. No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. [VERIFICAR: textos legales concretos, encargado de tratamiento y DPO publicados]
Preguntas frecuentes
¿Pueden clonar la señal para abrir la puerta?
No es viable como con un mando de radiofrecuencia. Las comunicaciones van cifradas con AES-256 y TLS, y la apertura por Bluetooth usa credenciales que rotan.
¿Dónde se alojan los datos?
El servicio funciona sobre infraestructura en la nube AWS IoT, monitorizada y diseñada para alta disponibilidad.
¿Cumple PuertApp el RGPD?
PuertApp está diseñado para cumplir el RGPD: almacena solo los datos necesarios, durante el tiempo mínimo, y no los vende ni cede a terceros con fines comerciales.
¿Qué pasa con mis datos si la comunidad cancela?
Se conservan solo los datos imprescindibles y durante el tiempo mínimo necesario, conforme a las políticas de retención y al RGPD. [VERIFICAR: proceso de baja y borrado de datos al cancelar]
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