¿Cómo gestionar los vecinos, permisos e invitaciones de mi comunidad?
Publicado 11 de junio de 2026
Para gestionar los vecinos de tu comunidad, el administrador los invita por correo electrónico, les asigna permisos sobre las puertas concretas que pueden abrir y revoca esos accesos cuando alguien deja la comunidad. Todo se hace desde un panel web, sin repartir ni recoger mandos. Con PuertApp, un mismo administrador puede gestionar varias comunidades desde la misma cuenta.
Alta de vecinos por invitación
El registro es por invitación, no abierto. El administrador de la comunidad (presidente o administrador de fincas) introduce el correo del vecino y le envía una invitación. El vecino la recibe, descarga la app y queda dado de alta vinculado a su comunidad.
Este modelo mantiene el control en manos de la comunidad: nadie puede darse de alta por su cuenta ni acceder sin ser invitado. Si un vecino no debería tener acceso, simplemente no se le invita.
Permisos por puerta
No todos los vecinos necesitan abrir todas las puertas. Una comunidad puede tener garaje, puerta peatonal y varios accesos, y no todos corresponden a cada usuario. El administrador asigna permisos por puerta: a cada vecino se le habilitan solo las puertas a las que tiene derecho.
Así, un propietario de plaza de garaje puede abrir el garaje y la peatonal, mientras que otro perfil podría tener solo la peatonal. Los permisos se ajustan en cualquier momento desde el panel.
Revocar accesos y gestionar varias comunidades
Cuando un vecino se va o se vende una vivienda, el administrador revoca su acceso desde el panel, sin necesidad de recuperar mandos físicos ni cambiar nada en la puerta. El acceso deja de funcionar de inmediato.
Para administradores de fincas que llevan varias comunidades, una misma cuenta permite gestionar todas: invitar vecinos, asignar permisos y revocar accesos en cada comunidad desde el mismo panel, con la actividad de cada una registrada por separado.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se da de alta un vecino nuevo?
El administrador lo invita por correo electrónico. El vecino acepta la invitación, descarga la app y queda vinculado a su comunidad.
¿Puedo dar acceso solo a algunas puertas?
Sí. Los permisos se asignan por puerta, de modo que cada vecino solo puede abrir las puertas a las que tiene derecho.
¿Cómo se quita el acceso a alguien que se va?
El administrador revoca el acceso desde el panel y deja de funcionar de inmediato, sin recoger mandos ni tocar la instalación.
¿Un administrador puede llevar varias comunidades?
Sí. Un mismo administrador puede gestionar varias comunidades desde la misma cuenta, con la actividad de cada una registrada por separado.
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