¿Cómo funciona el control de accesos para comunidades de propietarios en España?

El control de accesos para comunidades de propietarios permite abrir el garaje o la puerta peatonal desde el móvil y gestionar quién puede entrar sin repartir mandos físicos. El administrador da de alta a cada vecino, le asigna permisos sobre puertas concretas y cada apertura queda registrada. PuertApp aporta este control sobre la instalación que ya tiene la comunidad, sin cambiar el motor ni los mandos existentes.

El problema de los mandos en las comunidades

En muchas comunidades de propietarios el acceso al garaje depende de mandos a distancia: se pierden, se copian sin control y, cuando un vecino se va, recuperar su mando es difícil. No hay forma de saber quién ha abierto la puerta ni de retirar un acceso de inmediato.

Un sistema de control de accesos por app resuelve esto. Cada vecino tiene su propio usuario, los permisos se otorgan y revocan desde una plataforma, y no hay copias físicas que controlar.

Cómo lo gestiona el administrador de fincas

El administrador de fincas o el presidente gestiona la comunidad desde un panel web. Puede invitar a los vecinos por correo electrónico, asignar a cada uno los permisos de las puertas que le corresponden y revocar accesos cuando alguien deja la comunidad. Un mismo administrador puede gestionar varias comunidades desde la misma cuenta.

Los vecinos se registran por invitación: reciben un correo de su administrador y descargan la app. No cualquiera puede darse de alta por su cuenta, lo que mantiene el control en manos de la comunidad.

Trazabilidad y seguridad

Cada apertura queda registrada con quién la hizo, cuándo y con qué resultado. Esto da a la comunidad una trazabilidad completa que con los mandos tradicionales es imposible. Las comunicaciones viajan cifradas (AES-256, TLS) sobre infraestructura AWS IoT, y el sistema está diseñado para cumplir el RGPD, almacenando solo los datos necesarios para prestar el servicio.

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